热浪炎炎，微光闪闪，高温一线传递民生暖意

夏秋以来持续高温，全市住建城管系统始终坚守城市管理服务一线，锚定为民服务根本宗旨，在规范市容秩序、整治环境乱象的同时主动贴近群众，靠前纾困解难，在炎炎夏秋接连上演多桩为民办实事的暖心故事

街头紧急救助，筑牢出行安全防线

近期,涪城区综合行政执法局执法队员在长虹大道南段巡查途中，发现一起交通事故，外卖骑手倒地受伤且行动不便，事发路段车流密集，极易引发二次事故。

危急时刻，巡查队员第一时间上前处置，查看人员伤情并拨打急救电话与报警电话，疏散围观群众、疏导过往车辆，稳定现场通行秩序。整个过程中，执法人员全程留守陪护伤者，协助完成现场取证、信息登记，配合医护人员将伤者送医，通过快速响应、高效处置，最大限度保障群众人身安全。

除开展交通事故救援外，高温天气里，执法队员还多次救助意外摔倒的高龄老人。巡查途中发现险情后，队员立即暂停巡查，在做好现场安全防护的前提下，小心搀扶老人起身，细致检查磕碰摔伤情况、安抚老人情绪，联动社区民警紧急联系家属，将老人平安护送回家。这些发生在烈日下的暖心瞬间，正是执法人员坚守为民初心的真实写照。

拾金不昧暖人心，平凡岗位显美德

城市温情不止于执法一线，环卫保洁队伍同样以淳朴善举点亮城市文明。高温烈日下，涪城区南山片区环卫工人王大姐在城南路巡回保洁时，拾获一只装有工作资料、发票、收据等重要物件的手提公文包。

发现失物后，她第一时间上报班组，并根据票据留存号码主动联系失主，在原地等候。约15分钟后，焦急万分的失主赶到现场，王大姐通过核对物品细节确认身份后，完整归还全部物品。

无独有偶，涪城环卫工人赵大姐在对时代大厦区域废物箱进行清理时，发现一个废弃包装盒内装有两台完好无损、未拆封的全新耳机，价值上千元。凭借多年环卫工作经验，赵大姐判断物品大概率是被误扔。

秉持认真负责的工作态度和诚实守信的做人准则，赵大姐第一时间将情况上报，并根据品牌标识和线下店名主动找到该店铺，无偿归还失物。在得知赵大姐坚持无偿送回、不肯收取任何感谢报酬后，店铺全体工作人员十分感动，店铺负责人亲自书写了感谢信送至赵大姐所在的环卫作业公司。

爱心接力助归家，公园值守显温情

城市的温情，不仅在街头巷尾，也萦绕在城市公园之中。近日，暑气未消的南山公园里，一名患有阿尔兹海默症的老人不慎走失迷路。公园管理处工作人员发现老人状态异常后，第一时间上前搀扶，把老人带到纳凉点休息安抚，同时多方打听、积极联系家属。

不久后，焦急万分的家属匆匆赶到现场。据家属介绍，老人家住绵阳火车站附近，患有阿尔兹海默症，记不清住址和家人联系方式，脑海只记得已故老伴墓地的位置，便独自步行两个多小时来到这里，最终体力不支困到了公园里，幸好被工作人员及时发现。

细微之处见初心，平凡岗位显担当，一件件暖心小事、一次次紧急救助是全市住建城管系统深耕城市精细化管理，做实便民惠民服务的生动缩影。下一步，全市住建城管系统将持续抓实街面巡查，延伸城市管理服务触角，主动排查隐患、帮扶群众以实干擦亮城市底色，用温情守护万家幸福。