关于做好物业小区便民纳凉服务工作的通知

各县（市、区）、园区住房城乡建设行政主管部门，市物业管理协会，各物业服务企业：

近期我市持续出现高温天气，户外作业、日常出行酷热难耐，广大居民、外卖骑手、快递配送等新就业群体高温作业压力大、避暑休憩保障不足。为切实做好夏季高温防暑降温工作，践行物业为民服务宗旨，保障群众及户外从业人员身心健康，现就开放小区纳凉点位、开展高温便民服务有关事项通知如下。

一、开放小区纳凉休憩场所

所有住宅小区向业主全面开放小区物业服务中心、业主活动室、架空层休息区、骑手驿站等固定场所，作为常态化高温纳凉点。坚持便民普惠原则，面向小区业主、周边居民、外卖骑手、快递员等所有有需要的户外从业人员免费开放，做到不设门槛、不限人群、就近纳凉、随到随休。

二、配齐完善防暑便民物资

各物业企业要力所能及配备纳凉保障物资，确保纳凉点位服务到位：一是常态化开启空调、电风扇等降温设备，保持室内通风凉爽；二是免费提供饮用水等基础便民物资；三是规范配备藿香正气水、风油精、清凉油等防暑应急药品；四是按需提供充电插座、休息座椅、便民设施，全方位满足短时休憩、降温避暑、应急补给需求。

三、延长点位开放服务时长

高温期间，所有小区纳凉点应适当延长服务时间，压缩关闭时段，白天全天候开放、晚间合理延时开放，最大限度覆盖午间高温峰值时段和从业人员错峰休憩需求。严禁提前关门、随意关停、拒绝开放，切实解决户外人员高温避暑难、歇脚难问题。

四、做好日常管护与安全保障

各物业企业要常态化做好纳凉点位环境卫生清扫、通风消杀、设备巡检工作，及时补充饮用水、防暑药品，定期排查用电、消防隐患，保持场所干净、安全、舒适。同时做好文明纳凉引导，维护现场秩序，营造暖心有序的避暑环境。

各主管部门7月26日前报送开放纳凉场所小区点位（小区名称+地址+开放场所），8月底前汇总上报开放情况，好的做法及时汇总上报。

特此通知。

附件：“清凉一夏·家园暖心”防暑行动倡议书

绵阳市住房和城乡建设委员会

2026年7月23日

附件

“清凉一夏·家园暖心”防暑行动倡议书

酷暑盛夏，热浪袭人。为守护全体业主居家舒适，关怀风雨无阻、穿梭街巷的外卖快递骑手，现向全市物业行业发出暖心倡议：开放小区便民清凉驿站，备好冰水、藿香正气水、凉扇等防暑物资，打造专属歇脚区。让业主在家门口尽享惬意清凉，让户外劳动者途中拥有一处避暑港湾，以小小善意汇聚社区温情，让这个夏天多一份舒心与暖意！